Als je digitale medewerker opeens een mening heeft Stel je voor: je hebt net je klantenservice deels geautomatiseerd. De antwoorden zijn snel, de toon is zakelijk en je team bespaart uren per week. Totdat een ontevreden klant een boos bericht stuurt over een levering,...

De stille reus wordt wakkerWe hebben het afgelopen jaar allemaal collectief naar Silicon Valley gekeken voor de volgende grote doorbraak, waarbij de ogen voornamelijk gericht waren op de bekende namen zoals OpenAI en Anthropic. Ondertussen zat Amazon, toch bepaald...

Van ideologisch clubhuis naar corporate grootmacht Het rommelde al jaren in de bestuurskamer van 's werelds belangrijkste AI-leverancier, maar de kogel is nu eindelijk door de kerk. OpenAI heeft de interne verbouwing afgerond. Voor wie het nieuws de afgelopen tijd wat...