De stille reus wordt wakker
We hebben het afgelopen jaar allemaal collectief naar Silicon Valley gekeken voor de volgende grote doorbraak, waarbij de ogen voornamelijk gericht waren op de bekende namen zoals OpenAI en Anthropic. Ondertussen zat Amazon, toch bepaald geen kleine speler, opvallend stil in de hoek. Die stilte is nu voorbij, en eerlijk gezegd is dat beter nieuws voor de gemiddelde ondernemer dan de zoveelste update van ChatGPT. Waar de markt tot nu toe gedomineerd werd door een race om wie de slimste, grappigste of meest creatieve chatbot kon bouwen, gooit Amazon het met de lancering van ‘Amazon Nova’ over een andere boeg. Ze richten zich niet op de consument die een gedicht wil schrijven, maar op het bedrijf dat processen wil automatiseren. Ze stappen in media res de arena in met een propositie die wellicht minder sexy klinkt, maar in de praktijk veel relevanter is: infrastructuur. Het probleem dat veel MKB-bedrijven nu ervaren, is dat standaard AI-modellen vaak te generiek zijn. Ze spreken de taal van het internet, niet de taal van jouw specifieke niche of bedrijfscultuur.
Waarom infrastructuur de hype verslaat
Het interessante aan deze ontwikkeling is niet zozeer dat er ‘nieuwe modellen’ zijn (Nova Light, Pro, en Sonic), maar vooral de lancering van ‘Nova Forge’. Dit raakt de kern van een probleem waar wij in de praktijk vaak tegenaan lopen: integratie. Veel ondernemers bouwen nu AI-oplossingen die feitelijk aan elkaar hangen met digitaal plakband; ze sturen data naar een externe API en hopen dat het veilig en correct terugkomt. Amazon bezit met AWS (Amazon Web Services) al de fundering waar een groot deel van het zakelijke internet op draait. Door hun eigen modellen direct in die omgeving aan te bieden, verlagen ze de drempel om een ‘eigen’ model te trainen. Dit betekent dat je als bedrijf niet langer gedwongen wordt om je processen aan te passen aan de AI, maar dat je de AI kunt aanpassen aan je proces. Het is de overgang van ‘huren’ naar ‘verbouwen’. Een model dat getraind is op jouw specifieke klantdata, zonder dat die data ergens in een zwart gat verdwijnt, biedt een concurrentievoordeel dat met een standaard abonnementje niet in te halen is.
Kies voor waarde, niet voor vuurwerk
Dit is het moment om nuchter naar je tech-stack te kijken. De verleiding is groot om achter de partij aan te rennen die de meest indrukwekkende demo video’s publiceert, maar voor een MKB-bedrijf is stabiliteit en integreerbaarheid vaak belangrijker dan pure rekenkracht. Amazon positioneert zich hier als de ‘gematigde’ keuze; ze beloven geen kunstmatige menselijkheid, maar zakelijke efficiëntie. Als je momenteel zwaar leunt op één leverancier voor je AI-toepassingen, is dit een signaal om te diversifiëren. Onderzoek of je huidige data-infrastructuur klaar is voor een model zoals Nova. Het doel is niet om AI te gebruiken omdat het moet, maar om een model te bouwen dat jouw bedrijf snapt. Uiteindelijk wint degene die zijn eigen data het best kan activeren, niet degene met de grappigste chatbot.